ปัจจัยที่ส่งผลต่อความเครียดของผู้คุมเรือนจำ: กรณีศึกษา เรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี
ชื่อเรื่อง/โครงการวิจัย | ปัจจัยที่ส่งผลต่อความเครียดของผู้คุมเรือนจำ: กรณีศึกษา เรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี |
หน่วยงาน/ผู้วิจัย | บุญยภัทร กุ้ยอ่อน |
ปีที่เผยแพร่ | 2557 |
แหล่งสืบค้น | |
หมวดหมู่หัวข้องานวิจัย | ด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ในเรือนจำ |
ประเภท | วิทยานิพนธ์ |
บทคัดย่อ | |
วัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาระดับความเครียดของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีและเพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อระดับความเครียดของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี วิธีการวิจัย กลุ่มตัวอย่างคือผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีและผู้ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับหน้าที่ในเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี จำนวน 86 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ การทดลอบความแตกต่างระหว่างค่าเฉลี่ยของประชากร 2 กลุ่ม โดยการสุ่มตัวอย่างจากแต่ละกลุ่มอย่างเป็นอิสระจากกัน (Independent t-test) และการวิเคราะห์ค่าความแปรปรวนทางเดียว(One-Way ANOVA) เพื่อเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างค่าเฉลี่ยประชากรที่มีมากกว่า 2 กลุ่ม และในกรณีที่พบความแตกต่างจะทำการทดสอบความแตกต่างของค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ด้วยวิธี LSD (Fisher's Least Significant Difference) ผลการวิจัยพบว่า โดยรวมกลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญ กับปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงาน ด้านลักษณะงาน ด้านความก้าวหน้าในการทำงานอยู่ในระดับมาก ส่วนด้านที่อยู่ในระดับมากที่สุด ได้แก่ ด้านสภาพแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ด้าน นโยบายการบริหารงาน ด้านความสัมพันธ์กับผู้ร่วมงาน ด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการ ซึ่งส่งผลให้กลุ่มตัวอย่างมีความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงาน และจากสภาพแวดล้อมอยู่ในระดับมาก และความเครียดจากสภาพแวดล้อมอยู่ในระดับมากที่สุด นอกจากนี้ยังพบว่าผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีที่มีเพศ และระดับการศึกษาแตกต่างกัน ความ เครียดในการทำงานที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ0.001และปัจจัยสภาพแวดล้อมด้านลักษณะงาน ด้านสภาพแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ด้านนโยบายการบริหารงานและด้านความก้าวหน้าในการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีส่งผลต่อความเครียดในการทำงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติติที่ระดับ 0.001 ข้อเสนอแนะ 1.ปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี ด้านลักษณะงานพบว่าโดยรวมให้ความสำคัญกับปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานด้านลักษณะงานอยู่ในระดับมากโดยให้ความสำคัญกับการหมุน เวียนการปฏิบัติงานด้านอื่นอย่างเหมาะสมมากที่สุดดังนั้นหน่วยงานภาครัฐบาลและหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องสำหรับวางแผนการพัฒนาศักยภาพและเพิ่มพูนประสิทธิภาพการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี ควรจัดให้มีการหมุนเวียนงานภายในหน่วยงานทั้งนี้เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรมีความเชี่ยวชาญในงานที่หลากหลายและทำให้บุคลากรมีประสบการณ์ในงานเพิ่มมากขึ้น อันจะส่งผลต่อความรู้และความสามารถในการปฏิบัติงานที่เพิ่มมาก 2.ปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีด้านสภาพแวดล้อมในสถานที่ทำงาน พบว่าโดยรวมกลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญกับปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานด้านสภาพแวดล้อมในสถานที่ทำงานอยู่ในระดับมากที่สุด โดยให้ความสำคัญกับอุณหภูมิในที่ทำงานมีความเหมาะสมมากที่สุด ดังนั้นหน่วยงานภาครัฐบาลและหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องสำหรับวางแผนการพัฒนาศักยภาพและเพิ่มพูนประสิทธิภาพการทำงานของผู้คมเรือนจำจังหวัดสุดสุพรรณบุรีควรปรับปรุงหรือเพิ่มอุปกรณ์อำนวยความสะดะดวกที่จะช่วยให้การปฏิบัติงานของบุคลากรมีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นเนื่องจากในสภาพการปฏิบัติงานที่ดีจะช่วยส่งเสริมให้เกิดประสิทธิ ภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรได้ 3.ปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีด้านนโยบายการบริหารงานพบว่าโดยรวมกลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญกัญกับปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานด้านนโยบายการบริหารงานอยู่ในระดับมากที่สุด โดยให้ความสำคัญกับการเข้าใจวัตถุประสงค์และนโยบายของการทำงานอย่างชัดเจนมากที่สุด ดังนั้นหน่วยงานภาครัฐบาลและหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องสำหรับวางแผนการพัฒนาศักยภาพและเพิ่มพูมประสิทธิ ภาพการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีควรมีเอกสารชี้แจงนโยบายการทำงานให้บุคลากรทราบอย่างทั่วถึงทุกคน ซึ่งจะทำให้บุคลากรสามารถปฏิบัติงานในทิศทางที่สอดคล้องกับนโรบายการทำงทำงานได้ต่อไป 4.ปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี ด้านความสัมพันธ์กับผู้ร่วมงาน พบว่า โดยรวมกลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญกับปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานด้านความสัมพันธ์กับผู้ร่วมงานอยู่ในระดับมากที่สุด ดังนั้นหน่วยงานภาครัฐบาลและหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องสำหรับวางแผนการพัฒนาศักยภาพและเพิ่มพูนประสิทธิภาพการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี ควรจัดกิจกรรมภายในองค์การเพื่อส่งเสริมให้บุคลากรทุกคนในองค์การได้ทำกิจกรรมต่างๆร่วมกันไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมเกี่ยวกับงานหรือกิจกรรมสันทนาการอื่นๆ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์อันดีระหว่างบุคคลในองค์การได้ 5.ปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี ด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการ พบว่า โดยรวมกลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญกับปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการอยู่ในระดับมากที่สุด โดยให้ความสำคัญกับเงินเดือนมีความเหมาะสมกับต่อผลการปฏิบัติงานมากที่สุด ดังนั้นหน่วยงานภาครัฐบาลและหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องสำหรับวางแผนการพัฒนาศักยภาพและเพิ่มพูนพูนประสิทธิภาพการทำงานของผู้คมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีควรพิจารณาปรับปรุงฐานเงินเดือนของบุคลากรให้เหมาะสมกับสภาพงานความรู้ความสามารถประสบการณ์ของบุคลากรและค่าครองชีพปัจจุบันรวมถึงการจัดสวัสดิการในลักษณะต่างๆ ให้กับบุคลากรอย่างเหมาะสม ทั้งนี้เพื่อเป็นการส่งเสริมให้บุคลากรมีคุณภาพชีวิตการทำงานที่ดี 6.ปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีด้านความก้าวหน้าในการทำงาน พบว่า โดยรวมกลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญกับปัจจัยต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานด้านความก้าวหน้าในการทำงานอยู่ในระดับมากโดยให้ความสำคัญกับงานที่ปฏิบัติบัติมีความก้าวหน้าในหน้าที่การงานสูงมากที่สุดดังนั้นหน่วยงานภาครัฐบาลและหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องสำหรับวางแผนการพัฒนาศักยภาพและเพิ่มพูนประสิทธิภาพการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีควรระบบการส่งเสริมความก้าวหน้าในหน้าที่การงานที่ชัดเจนและมีความยุติ ธรรมหรือสามารถตรวจสอบได้ทั้งนี้เพื่อให้บุคลากรได้ทราบถึงทิศทางการส่งเสริมความก้าวหน้าในอาชีพและพัฒนาตนเองให้สอดคล้องกับความก้าวหน้าในอาชีพในอนาคตได้ต่อไป 7.ความเครียดในที่ทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี ด้านความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงาน พบว่า โดยรวมกลุ่มตัวอย่างมีความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานอยู่ในระดับมากโดยมีความเครียดกับการไม่สามารถปฏิบัติงานที่มีลักษณะแตกต่างไปจากงานประจำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ดังนั้นหน่วยงานภาครัฐบาลและหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องสำหรับวางแผนการพัฒนาศักยภาพและเพิ่มพูนประสิทธิภาพของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี ควรจัดให้มีการหมุนเวียนงานในตำแหน่งหน้าที่งานอื่นๆตามความเหมาะสม ทั้งนี้เพื่อเป็นการฝึกฝนงานใหม่และช่วยพัฒนาประสบการณ์งานใหม่ๆ ซึ่งจะช่วยลดความเครียดในงานลงได้ 8.ความเครียดในที่ทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรพรรณบุรี ด้านควานความเครียดจากสภาพแวดล้อม พบว่า โดยรวมกลุ่มตัวอย่างมีความเครียดจากสภาพแวดล้อมอยู่ในระดับมากที่สุดโดยรู้สึกเครียดเมื่อต้องใกล้ชิดกับผู้ต้องขังมากที่สุดดังนั้นหน่วยงานภาครัฐบาลและหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องสำหรับวางแผนการพัฒนาศักยภาพและเพิ่มพูนประสิทธิภาพการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรี ควรให้ความรู้ด้วยการฝึกอบรมวิธีปฏิบัติและวิธีการติดต่อสื่อสารกับผู้ต้องขังที่ถูกต้องซึ่งจะทำให้บุคลากรสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับผู้ต้องขังแต่ละรายได้ตามสภาพความเป็นจริงได้ต่อไป 9.ความเครียดในที่ทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีด้านความเครียดจากความสัมพันธ์ของผู้อื่นพบว่าโดยรวมกลุ่มตัวอย่างมีความเครียดจากสภาพแวดล้อมอยู่ในระดับมากโดยรู้สึกเครียดเมื่อเพื่อนร่วมงานไม่พอใจต่อการทำงานมากที่สุด ดังนั้นหน่วยงานภาครัฐบาลและหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องสำหรับวางแผนการพัฒนาศักยภาพและเพิ่มพูนประสิทธิภาพการทำงานของผู้คุมเรือนจำจังหวัดสุพรรณบุรีควรจัดการฝึกอบรมหรือการจัดกิดกิจกรรนด้านการทำงทำงานเป็นทีมซึ่งควรให้ความรู้กับบุคลากรในการยอมรับความผิดพลาดจากการปฏิบัติงานของเพื่อนร่วมงานและค้นหาหนทางหรือวิธีการแก้ไขปัญหาร่วมกัน ซึ่งจะช่วยส่งเสริมให้ผลการปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นได้ | |
