การศึกษาระดับความเครียดในกลุ่มผู้บริหารงานของกรมราชทัณฑ์

ชื่อเรื่อง/โครงการวิจัย

การศึกษาระดับความเครียดในกลุ่มผู้บริหารงานของกรมราชทัณฑ์

หน่วยงาน/ผู้วิจัย

นายสุทธิ์ นุ่นสังข์

ปีที่เผยแพร่

ไม่ระบุ

แหล่งสืบค้น

หมวดหมู่หัวข้องานวิจัย

ด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ในเรือนจำ

ประเภท

งานวิจัย

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์

(1.) เพื่อศึกษาระดับความเครียดของผู้บัญชาการเรือนจำและผู้อำนวยการในส่วนกลาง

(2.) เพื่อศึกษาความแตกต่างระดับความเครียดระหว่างผู้บัญชาการเรือนจำและผู้อำนวยการส่วนกลาง

ผลการวิจัยพบว่า

ลักษณะทางภูมิหลัง

ผู้บริหารงานราชทัณฑ์ในการวิจัยนี้ ส่วนใหญ่ คือ ร้อยละ 71 เป็นผู้บัญชาการเรือนจำหรือผู้อำนวยการทัณฑสถานร้อยละ 77.4 เป็นเพศชาย อายุโดยเฉลี่ย คือ 53 ปี ร้อยละ 80.6 สมรสแล้ว ผู้บริหารส่วนใหญ่ คือ ร้อยละ 58.1 คือ จบการศึกษาระดับปริญญาตรี

ระดับความเครียดของผู้บริหารงานราชทัณฑ์

ผู้อำนวยการ.ในสำนัก/กองทั้งหมด มีความเครียดในระดับต่ำคะแนนโดยเฉลี่ยคือ 21.9 ส่วนผู้บัญชาการในเรือนจำ/ทัณฑสถาน ส่วนใหญ่มีความเครียดในระดับต่ำ ระดับความเครียดโดยเฉลี่ย คือ 30.5 หากพิจารณาระดับความเครียดโดยเฉลี่ยของผู้บริหารงานราชทัณฑ์ทั้งหมดแล้ว พบว่า มีคะแนนเฉลี่ย 29 แสดงว่ามีระดับ ความเครียดต่ำร้อยละ 64.5 มีประสบการณ์การทำงานในระดับผู้บัญชาการหรือผู้อำนวยการมาแล้ว 10 ปี ขึ้นไป

เปรียบเทียบระดับความเครียดระหว่างบัญชาการเรือนจำและผู้อำนวยการในส่วนกลาง

จากการวิเคราะห์โดยใช้ t- test เพื่อทดสอบสมมติฐาน พบว่าผู้อำนวยการในส่วนกลาง มีระดับความเครียดไม่ต่างจากผู้บัญชาการเรือนจำอย่างมีสำคัญทางสถิติ อย่างไรก็ตาม หากพิจารณาค่าเฉลี่ยของความเครียด พบว่าผู้บัญชาการเรือนจำมีระดับความเครียดสูงกว่าผู้อำนวยการในส่วนกลาง

การอภิปรายผล

จากการวิจัยที่สรุปข้างต้น แสดงให้เห็นว่าผู้อำนวยการในส่วนกลางและผู้บัญชาการเรือนจำ/ทัณฑสถาน มีความเครียดในระดับที่ไม่ต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งหากวิเคราะห์ ระดับความเครียดที่ไม่ต่างกันนี้ น่าจะมีสาเหตุจากการปฏิบัติงานตามภารกิจหลักในด้านการควบคุมและแก้ไข ซึ่งทั้งผู้อำนวยการในส่วนกลางและผู้บัญชาการเรือนจำ/ทัณฑสถานต่างๆต้องปฏิบัติงานให้บรรลุตามภารกิจหลักดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพ โดยผู้อำนวยการในส่วนกลางแม้จะเป็นผู้กำหนดนโยบาย แต่ก็มีภารกิจหลักอย่างเดียวกันกับผู้บัญชาการเรือนจำ/ทัณฑสถาน ซึ่งรับนโยบายมาปฏิบัติ ดังนั้น ความยุ่งยากของงานจึงไม่น่าจะต่างกันมาก แต่ระดับความเครียดของผู้บัญชาการเรือนจำโดยเฉลี่ยมีระดับสูงกว่าระดับความเครียดของผู้อำนวยการในส่วนกลาง เนื่องจากผู้บัญชาการต้องปฏิบัติงานใกล้ชิดกับผู้ต้องขังมากกว่าอย่างไรก็ตาม ระดับความเครียดของผู้บริหารงานราชทัณฑ์โดยรวมอยู่ในระดับต่ำ ซึ่งน่าจะมีสาเหตุจากประสบการณ์ในการทำงานระดับผู้อำนวยการหรือผู้บัญชาการ ที่มีระยะเวลาในการทำงาน 10 ปี ขึ้นไปทำให้ผู้บริหารมีทักษะและความชำนาญในการบริหารในระดับสูง การวิจัยนี้ มีผลการวิจัยใกล้เคียงกับการวิจัยของมัลลิกา , เหมือนวงศ์ (2534 ) .ซึ่งพบว่า ระดับความเครียดของเจ้าพนักงานเรือนจำเฉพาะสายควบคุมและรักษาการณ์ส่วนใหญ่อยู่ในระดับต่ำ และยังพบว่าปัจจัยต่าง ๆ ได้แก่ ระดับความมั่นคงของเรือนจำ ปัจจัยด้านลักษณะส่วนบุคคล ปัจจัยด้านองค์กร และปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม ทั้งหมดนี้ไม่มีส่วนสัมพันธ์กับความเครียดของเจ้าพนักงานเรือนจำ

ข้อเสนอแนะ

(1.) การวิจัยนี้ เป็นการศึกษาถึงระดับความเครียดในกลุ่มผู้บัญชาการเรือนจำและผู้อำนวยการในส่วนกลาง ซึ่งเป็นผู้บริหารในระดับสูง ผลที่ได้จึงมาจากกลุ่มผู้บริหารระดับเดียวเท่านั้น ซึ่งผลวิจัยอาจต่างไปจากกลุ่มผู้บริหารระดับกลางและผู้บริหารระดับต่ำ จึงควรมีการศึกษาเพิ่มเติมในเจ้าหน้าที่ระดับอื่น ๆ

(2.) ควรมีการศึกษาเพิ่มเติมโดยใช้เครื่องวัดความเครียดในระดับอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนผลวิจัยนี้

(3.) ควรศึกษาวิธีการจัดการกับความเครียดผู้บริหารงานราชทัณฑ์ และรูปแบบการบริหารว่ามีลักษณะใด เพื่ออธิบายถึงสาเหตุที่ทำให้มีความเครียดในระดับต่ำ

(4.) ควรศึกษาถึงปัจจัยอื่น ๆ ที่มีผลต่อระดับความเครียดของผู้บริหารงานราชทัณฑ์